Hoe werken AI-agents?
Hoe werken AI-agents?
De Interactive Agent wordt ingezet binnen ons gestructureerde 3-Stappenplan. Het is een persoonlijke AI-assistent in uw Use Your AI Dashboard — een toegewijde agent waarmee u over alles kunt praten, tussen gespecialiseerde versies voor verschillende taken kunt schakelen en die u zowel vanaf uw desktop als uw telefoon kunt gebruiken.
Uw persoonlijke AI-assistent
De Interactive Agent is de AI waarmee u daadwerkelijk praat. Deze wordt beheerd via het Use Your AI Dashboard en past zich aan uw stijl, taal en manier van werken aan.
Krijg toegang tot alle AI-assistenten die uw organisatie heeft ingesteld vanuit één dropdownmenu. Altijd de juiste agent voor de juiste taak.
Elk gesprek wordt als een aparte thread opgeslagen. Kom wanneer u wilt terug — uw context blijft precies zoals u die hebt achtergelaten.
Chat via het Dashboard op uw laptop en zet hetzelfde gesprek voort op Telegram
vanaf uw telefoon. Geen context gaat verloren.
Terwijl u chat, pikt uw Interactive Agent op wat voor u belangrijk is. Deze 'herinneringen' worden opgeslagen en gedeeld met al uw agents, zodat de ervaring met elk gesprek persoonlijker wordt.
Wilt u formele of informele taal? Korte of gedetailleerde antwoorden? Technische diepgang of eenvoudige taal? U stelt uw voorkeuren eenmalig in via het Use Your AI Dashboard.
Een AI-assistent die u kent, uw taal spreekt en altijd bereikbaar is — op desktop of mobiel.
Met de Use Your AI Interactive Agent is AI niet langer een hulpmiddel, maar een teamgenoot. Het is persoonlijk, altijd beschikbaar en wordt elke keer dat u het gebruikt beter.
De Interactive Agent bevindt zich in het Use Your AI Dashboard, een beheerportaal dat u volledig inzicht en controle geeft over uw AI-ervaring.
Heeft u snel antwoord nodig over een project, een samenvatting van een document of hulp bij het formuleren van een lastige e-mail? Uw Interactive Agent staat voor u klaar in het Dashboard. Stel uw vraag, krijg uw antwoord en ga verder. Geen contextwisselingen, geen wachttijden.
Uw organisatie heeft mogelijk agents ingesteld voor HR-vragen, IT-ondersteuning, stappenplannen voor verkoop of juridische beoordelingen. Schakel tussen deze agents vanuit één dropdownmenu. U hoeft niet te weten welk systeem het antwoord heeft — kies gewoon de juiste agent en stel uw vraag.
Op weg naar een vergadering en moet u zich voorbereiden? Open Telegram, vraag uw Interactive Agent om de briefing en u bent klaar. Dezelfde gespreksgeschiedenis, dezelfde context, dezelfde assistent — alleen op uw telefoon in plaats van uw laptop.
Hebt u drie gesprekken geleden uw gewenste vergadertijden genoemd? Uw agent onthoudt dat. Hebt u vorige maand uw rapportagevoorkeuren uitgelegd? Die staan nog steeds in het systeem. De Interactive Agent bouwt een werkgeheugen op dat elk toekomstig gesprek sneller en relevanter maakt.
Communicatiestijl, technisch niveau, gedetailleerdheid van reacties, taal, tijdzone, standaardagent, uitvoerformaat — alles wordt op één plek geconfigureerd en automatisch door elke agent gerespecteerd.
Krijg snel antwoord op onze meest gestelde vragen.
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact met ons op!
De Interactive Agent is een gespreksassistent die u op elk moment via diverse kanalen kunt raadplegen. De Voice Agent richt zich specifiek op inkomende en uitgaande telefoongesprekken: klantvragen beantwoorden, afspraken inplannen en gesprekken doorverbinden.
INTERACTIVE AGENT WORDT IN STAP 2 INGEZET
De Interactive Agent wordt ingezet binnen ons gestructureerde 3-Stappenplan en biedt direct toegang tot uw Central Knowledge Base via natuurlijke gesprekken. Zo wordt merkconsistentie gewaarborgd en de kwaliteit vanaf dag één gecontroleerd door realtime monitoring en escalatieprotocollen.
Het resultaat: aanzienlijk snellere responstijden doordat de agent routinematige vragen zelfstandig afhandelt, een lagere werkdruk voor interne teams dankzij een hoog oplospercentage bij het eerste contact, en consistente informatie op elk contactpunt door gecentraliseerd kennisbeheer en meertalige ondersteuning die onbeperkt meeschaalt zonder extra personeel.
Bovendien zijn Interactive Agents overal toegankelijk – via het Dashboard of Telegram – waardoor teamleden onderweg projectdata, vergaderverslagen of documentsamenvattingen kunnen opvragen en downtime wordt omgezet in productieve werktijd zonder te hoeven schakelen tussen apps.
We identificeren de kansen met de grootste impact, mogelijke integratiepunten en of de 3-stappenaanpak geschikt is — zodat geen van beide partijen tijd verspilt.
De Interactive Agent met begrip van natuurlijke taal is beschikbaar in stap 2 en klaar voor systeemintegratie in stap 3 voor realtime toegang tot data.
In deze stap worden persoonlijke assistent-agents (Interactive Agents) ingezet. Agents zijn overal toegankelijk, waardoor teamleden handsfree inhoud uit de kennisbank, briefings of documenten kunnen opvragen terwijl ze onderweg zijn — zo wordt downtime omgezet in productieve werktijd.
Verbonden AI-agents, met name de Interactive Agent, halen realtime data uit uw kennisbank, documentarchieven en geïntegreerde systemen om 24/7 onbeperkt gelijktijdige gesprekken te voeren met menselijke reacties.
Agents bieden ondersteuning in meerdere talen en lossen vragen op met consistente, nauwkeurige informatie op elk contactpunt.
De Interactive Agent is de plek waar uw team reacties en taken beoordeelt, personaliseert en goedkeurt. In combinatie met de Pro-Active Agent, die voortdurend e-mails en systemen scant, staat het juiste werk altijd klaar om te worden uitgevoerd.
