¿Cómo funcionan agents ?

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Ilustración de oficina generada por IA para Use Your AI

Redacta cada respuesta en cuestión de segundos.

Email Drafting Agent respuestas preliminares contextuales utilizando su Central Knowledge Base, el historial de correos electrónicos y sus preferencias de comunicación personal. El Email Drafting Agent dentro de nuestro marco estructurado de tres pasos.

DISEÑADO PARA EL RENDIMIENTO EMPRESARIAL

Lo que ofrece el agente de correo electrónico

Email Drafting Agent la creación de respuestas por correo electrónico, basándose en todo el contexto de su negocio. Su equipo ahorra horas cada día, mientras que la comunicación se mantiene coherente y alineada con la marca.

Use Your AI agente Use Your AI ilustración de personaje

Se integra perfectamente con su infraestructura tecnológica existente, incluyendo plataformas CRM, sistemas telefónicos y bases de conocimiento, para ofrecer interacciones unificadas con los clientes.

Central Knowledge Base respuestas inteligentes y la ingeniería de contexto.

Email Drafting Agent tu equipo un 80 % o más del tiempo dedicado a redactar correos electrónicos, al tiempo que mantiene una comunicación coherente con la marca en cada respuesta.

Creación automatizada de borradores de correo electrónico

El agente se basa en todo el contexto de su negocio: su Central Knowledge Base, el historial de cadenas de correos electrónicos, los datos de contacto y las preferencias de comunicación. Todas las respuestas siguen la voz de su marca y sus estándares de comunicación.

Flujo de trabajo con intervención humana

Tu equipo revisa y aprueba cada borrador antes de enviarlo. El control de calidad sigue estando en manos humanas, mientras que el trabajo repetitivo de redacción desaparece.

Integración del sistema de correo electrónico

Los borradores aparecen directamente en tu sistema de correo electrónico actual. Tu equipo los revisa y envía desde la misma bandeja de entrada que ya utilizan.

Ahorro de tiempo del 80 % o más. El Email Drafting Agent del trabajo preliminar de redacción de correos electrónicos. Su equipo se centra en tareas de mayor valor.

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El futuro no pertenece solo a la inteligencia artificial, ni a la sabiduría humana, sino a la asociación simbiótica que forjamos juntos.

Vivek Joshi
CTO: Use Your AI

Convierta su bandeja de entrada en una ventaja comercial

Tu equipo responde a los correos electrónicos más rápido, a partir de los primeros días tras la implementación.

Respuestas más rápidas para cada correo electrónico

Email Drafting Agent respuestas preliminares en cuestión de segundos tras recibir un correo electrónico. Sus clientes y empleados obtienen respuestas más rápidas, las 24 horas del día.

Borradores de nivel experto en cuestión de minutos

Email Drafting Agent el contexto, el tono y las directrices de la marca. Crea respuestas basadas en su Central Knowledge Base, el historial de correos electrónicos y el contexto de los contactos.

Adáptese al crecimiento de su negocio

Gestione el creciente volumen de correos electrónicos a medida que su organización se expande. El Email Drafting Agent una calidad constante, independientemente de si recibe 10 o 10 000 correos electrónicos al día.

Operativo en cuestión de horas

Email Drafting Agent configura en cuestión de horas utilizando la información disponible sobre su empresa. Funciona en todos los departamentos y se adapta a diferentes estilos de comunicación.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los asistentes de correo electrónico con IA

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el Email Drafting Agent.

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¿Todavía tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que buscas? ¡Contáctanos!

Las bandejas de entrada suelen convertirse en un obstáculo para la comunicación oportuna y la calidad constante del servicio. El Email Drafting Agent la eficiencia al crear borradores de respuestas de alta calidad basados en la Central Knowledge Base, junto con el historial de correos electrónicos y los datos de contacto. Esto permite a los equipos ahorrar entre 2 y 4 horas al día, al tiempo que garantiza que cada respuesta sea coherente con la voz profesional de la marca.

Durante una configuración inicial que dura entre 30 y 60 minutos, el agente se adapta para reflejar estilos de comunicación, vocabulario y preferencias específicos. Mediante el análisis de comunicaciones anteriores, aprende y se adapta a la voz única del usuario, ya sea al dirigirse a una junta directiva, interactuar con clientes clave o comunicarse con equipos internos.

Los usuarios mantienen un control total sobre las comunicaciones por correo electrónico. El agente redacta las respuestas, pero no se envía ningún correo electrónico sin la aprobación del usuario, lo que transforma el correo electrónico en un proceso sencillo de revisión y aprobación que garantiza la supervisión del usuario antes del envío.

El agente evalúa el hilo completo de la conversación, no solo el último mensaje. Realiza un seguimiento de los compromisos anteriores, reconoce las acciones pendientes y tiene en cuenta la relación establecida, lo que permite respuestas completas, relevantes y adecuadas al contexto.

El agente utiliza un lenguaje diplomático para los intercambios delicados, eliminando la reactividad emocional de los borradores. Se adhiere a las mejores prácticas de comunicación y ajusta el tono en función del contexto de la relación, mitigando el riesgo de malentendidos en conversaciones críticas.

El agente, que funciona en dos modos, se conecta a documentos y datos internos autorizados a través de la base de conocimientos interna para empleados, lo que garantiza que las respuestas se ajusten a la estrategia de la empresa. Para los equipos de atención al cliente, accede a los datos de los clientes y al historial de tickets, lo que permite ofrecer respuestas precisas y coherentes con la marca.

La ingeniería de contexto implica estructurar el conocimiento empresarial y las comunicaciones para permitir agents de IA proporcionen resultados precisos y relevantes. Como especialización en rápida evolución, Use Your AI estos avances, beneficiando a los clientes a través de capacidades mejoradas de la plataforma.

El especialista en correo electrónico se desplegará en el paso 2.

¿Cuándo estará disponible el agente de correo electrónico?

Email Drafting Agent en el paso 2 delmanual de estrategias de tres pasos para directivos. Email Drafting Agent en el paso 2 delmanual de estrategias de tres pasos para directivosen dos versiones. Todos los empleados reciben Email Drafting Agent personal Email Drafting Agent la comunicación interna y externa. Los equipos de atención al cliente reciben una versión personalizada diseñada para ofrecer respuestas más rápidas y precisas a los clientes. Los flujos de trabajo de aprobación integrados garantizan la coherencia de la marca y la supervisión humana desde el primer día.

  • Ahorro de tiempo del 80 % o más por correo electrónico, ya que el agente se encarga de la redacción preliminar.
  • Tiempos de respuesta más rápidos con una voz de marca coherente en todas las interacciones con los clientes.
  • Reducción del riesgo de incumplimiento normativo gracias a la gestión centralizada del conocimiento y a la revisión obligatoria antes del envío.

Paso 1

Análisis de la estrategia del agente

Identificamos las oportunidades de mayor impacto, los posibles puntos de integración y si el enfoque de tres pasos se adapta a su organización. Sin pérdida de tiempo para ninguna de las partes.

Paso 2

Implementación de la IA

Todos los empleados reciben un Email Drafting Agent gestionado de forma centralizada Email Drafting Agent la comunicación diaria. Los equipos de atención al cliente reciben una versión personalizada con acceso a los datos de los clientes, el historial de tickets y la información sobre los productos. Ambas versiones están activas desde el primer día con funciones básicas de redacción y flujos de trabajo de aprobación.

Paso 3

Conéctese a sus sistemas

Email Drafting Agent a sus sistemas CRM, ERP y RR. HH. con los permisos adecuados para cada función. El acceso a datos en tiempo real permite crear borradores de mayor calidad y ahorrar aún más tiempo a su equipo. Las comunicaciones con los clientes se basan en información coherente y precisa en todos los puntos de contacto.

Empecemos y despleguemos su Digital Workforce